Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.
1. Introduction
Bienvenue sur MwanaKin, la plateforme de découverte de lieux à Kinshasa. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
En utilisant notre application et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données que nous collectons
Informations d'identification
- Nom complet
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
Informations de localisation
- Position GPS pour la recherche de lieux proches
- Historique des lieux visités ou enregistrés
Informations d'utilisation
- Lieux recherchés et consultés
- Avis et commentaires postés
- Préférences de recherche
- Historique de navigation
Informations techniques
- Adresse IP
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Version de l'application
- Identifiant unique de l'appareil (pour les alertes de sécurité et notifications)
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir nos services : Recherche et découverte de lieux, cartes interactives, avis
- Personnaliser votre expérience : Recommandations basées sur vos préférences
- Améliorer notre plateforme : Analyse des usages pour optimiser les fonctionnalités
- Communications : Alertes, mises à jour importantes, support client
- Sécurité : Prévention de la fraude, vérification de la légitimité des établissements
- Conformité légale : Respect des réglementations en vigueur en RDC
4. Partage de vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Hébergement, analyse de données (avec accords de confidentialité)
- Obligations légales : Réponse à des demandes judiciaires ou administratives
- Sécurité : Protection contre les activités frauduleuses ou illégales
- Avec votre consentement : Partage explicite demandé par vos soins
Important : Les avis et commentaires que vous publiez sur les lieux sont visibles publiquement et peuvent être utilisés par d'autres utilisateurs de la plateforme.
5. Sécurité et stockage des données
Mesures de sécurité
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données au repos
- Contrôles d'accès stricts
- Surveillance continue des systèmes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
Durée de conservation
- Données de compte : Conservées tant que le compte est actif
- Historique d'utilisation : 3 ans maximum
- Logs techniques : 1 an maximum
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement
- Cookies de performance : Analyse anonymisée
- Cookies de fonctionnalité : Vos préférences
Gérez-les dans les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Accès et rectification : Via votre profil
- Effacement : Suppression de vos données
- Portabilité et opposition : Contactez-nous
8. Contact et réclamations
Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
mwanakin95@gmail.com
Téléphone
+243 836 139 958
Adresse
Kinshasa, RDC